Условия возврата
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не использовался и находится в реальной упаковке.
Исключения
Открытые или использованные косметические и уходовые средства не подлежат возврату.
Процесс возврата
Для возврата товара, пожалуйста, выполните следующие шаги:
- Свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте или телефону, чтобы сообщить о вашем намерении вернуть товар.
- Укажите номер заказа и причину возврата.
- Упакуйте товар в оригинальную упаковку и отправьте его на наш адрес.
Возврат средств
После получения и проверки товара мы обработаем ваш возврат в течение 7-10 рабочих дней. Возврат средств будет осуществлён тем же способом, которым была произведена оплата.
Дополнительные расходы
Покупатель несёт ответственность за расходы на доставку возврата, если это не связано с ошибкой нашего шоурума.